Zuletzt konnte sich Brands4Friends über 500.000 Mitglieder und siebenstellige Monatsumsätze freuen. Im Interview mit Gleb Tritus verrät Club-Gründer Nicolas Speeck jetzt aktuelle Kennzahlen:
"Wir befinden uns momentan bei über 800.000
Mitgliedern und wachsen teilweise um mehr als 10.000 neue Mitglieder
täglich. Je mehr
Mitglieder wir haben, desto bessere Angebote können wir machen."
Marktführer Vente Privée freut sich darüber, dass Mitglieder kaum Retouren schicken. Ähnliche Erfahrungen schildert auch Brands4Friends-Boss Speeck im Tritus-Interview:
"Die Retouren bewegen sich im
einstelligen Prozentbereich und sind für den Mode-Versandhandel
sensationell niedrig. Gut möglich, dass viele Kunden ihre Einkäufe einfach
an Freunde verschenken, wenn Sie nicht passen. So günstig kommen sie
nie wieder an ein Geschenk."
Brands4Friends-Konkurrent BuyVIP hatte im Frühjahr eine Zwei-Klassen-Gesellschaft in seinem Shopping-Club eingeführt. Seitdem können besonders kaufkräftige BuyVIP-Mitglieder bei Verkäufen immer 15 Minuten früher zuschlagen. Denkt Brands4Friends über einen ähnlichen Verkaufsansatz nach?
"Eine Zwei-Klassen-Gesellschaft macht
sicherlich nur Sinn, wenn man den Mitgliedern tolle Premiumangebote bieten kann - minimale Vorteile machen da aus
meiner Sicht keinen Sinn. Unsere Kunden sind ja bereits durch die
Mitgliedschaft privilegiert und profitieren von den günstigen Preisen,
die zwischen 30% und 70% unter dem Ladenpreis liegen."
Shopping-Club Limango hatte erst Anfang Juni den Mindestbestellwert für Club-Einkäufe gekippt. Ist bei Brands4Friends eventuell mit einer ähnlichen Entwicklung zu rechnen?
"Ein
Mindestbestellwert sichert uns nach unten ab, damit wir unsere
Prozesskosten refinanzieren können. Aber nichts ist bekanntermaßen für
die Ewigkeit."
In diesem Jahr kalkuliert Brands4Friends mit einem Umsatz von 30 Millionen Euro. Sollten die Berliner diese Marke erreichen, käme es zu einer Wachablösung bei der Marktführerschaft in Deutschland. So rechnet Vente Privée 2008 mit einem Deutschland-Umsatz von 20 Millionen Euro.
Vielleicht erwirtschaftet Brands4Friends ja mehr Umsatz, weil der Shopping-Club auch im Hochsommer wie gehabt Aktionen durchführt? Die Berliner jedenfalls feierten gerade zum dritten Mal ihr Sommer-Verkaufsfest, während Vente Privée eine "verkaufsfreie Phase" durchläuft.
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