Übersicht: Die wichtigsten Erfolgsfaktoren für Shopping-Clubs

Das Geschäft mit Private-Sales-Events brummt nicht nur in Deutschland, sondern auch im übrigen Europa und den USA. Marktbeobachter wie Paul Marsden von Social Commerce Today rechnen daher fest damit, dass bereits in absehbarer Zeit weitere Händler in den lukrativen Club-Shopping-Markt einsteigen werden:

"From a revenue-generating perspective, Private Shopping Clubs are the big success story in social commerce right now. With popular e-commerce software such as Magento offering private shopping club modules, private shopping clubs are relatively easy to deploy."

Wie sich Shopping-Clubs am Reißbrett konzipieren lassen, verdeutlicht Marc Osofsky von Optaros in einer interessanten Checkliste. In einen Shopping-Club gehören ihm zufolge daher zwingend die folgenden Schlüsselelemente:

• Exclusivity – requires an invitation from a friend to get in)
• Name Brands – quality merchandise not just out of date items
• Compelling Discounts – priced to drive impulse purchases and loyalty
• Timed Events – limited sales event at which merchandise is offered
• Regular Events - Sales events always start at the same time
• One Page Event List – Listing current events to browse
• Viral Invitations - member get member referral program
• Social Network Integration - easy login and member referrals
• No Search - Focus attention on sales to encourage impulse purchase
• Single/No Shipping Fee – Orders stay open for several hours to allow shoppers to make additional purchases and pay only one shipping fee

Einige Punkte in dieser List sind sicher selbstverständlich. So funktionieren Shopping-Clubs meist nur, wenn Markenware verfügbar ist und ein gewisser Kaufdruck herrscht (zeitlich begrenzte Aktion, günstigere Abverkaufspreise).

An den letzten beiden Punkten (kostenfreie Lieferungen, über mehrere Stunden geöffneter Warenkorb) dagegen können Shopping-Clubs in der Regel noch arbeiten. Anbieter könnten sich also Wettbewerbsvorteile sichern, wenn sie diese Aspekte beherzigen.

Zusätzliche (Kauf-)Anreize schaffen Shopping-Clubs laut Optaros unter Umständen auch mit den folgenden Future-Features:

• Fashion Content (Editorial/Articles) – influencing shoppers through richer content around the products on sale.
• VIP Members - Special club for most valuable members (who have invited groups of people that buy the most) with extra discounts and incentives.
• Customer Idea Communities – for ideas on future sales and site improvements
• Crowd Visualization – visial representation of shopping crowd at beginning of the events to stimulate impulse pruchases
• Social Analytics – social recommender systems that up-sell and cross-sell based on purchases/browsing patterns of “people like you”

Der vollständige Beitrag mit ausführlichen Beschreibungen zu den einzelnen Punkten steht im Opatoros Blog.

Disclosure: Optaros ist Sponsor und Innovationspartner von Exciting Commerce.

Passend dazu:

• Zalando Lounge: Schuhshop startet Shopping-Club-Ableger
• "Shop de luxe": Otto startet russischen Shopping-Club
• Frontlineshop startet eigenen Shopping-Club-Ableger

Comments

[Kommentiert von: erken rezervasyon]

Your post is surely going to help me. Keep us posted with similar information. Thanks..

[Kommentiert von: tatillive]

Tatil, Tatiller, Otel, Uçak bileti, Vize işlemleri, Tur ve organizasyon. Daha fazlası için sitemizi ziyaret edin.

[Kommentiert von: Tanja]

Eine interessante Checkliste für Shopping-Clubs. Ich würde noch kompetenter Support, der 24Std zu Aktionen beraten kann. Da gerade bei Kleidung, Schuhen der Bedarf nach zusätzlicher Info besteht, bspw. ob es klein oder groß ausfällt.

[Kommentiert von: Topuklu ayakkabı]

Topuklu Ayakkabı güzel olmuş elinize sağlık